Politica de Troca e Devolução      
Visando o bem estar de nossos Clientes, e mantendo nosso padrão de qualidade e confiabilidade, criamos nossa política de troca e devolução baseada no Código de Defesa do consumidor, e buscando a forma mais rápida e eficaz de atendê-los.


Troca de Produto (Com defeito)
Em caso de receber o produto com qualquer defeito, a troca poderáser efetuada apenas pelo mesmo produto,  que devera ser comunicado via E-mail ou Tel o mais rápido possível , o prazo para solicitação de troca é de 30 dias.


Troca de Produto (Sem defeito)
O prazo para desistência da compra é de 7(sete) dias corridos após o recebimento do produto, o mesmo deverá estar com sua total integridade conservada, sem indícios de uso ou violação da embalagem.


Formas de devolução e reembolso
O produto devera ser devolvido via correios ou transportadora, e o valor do reembolso será depositado após recebimento e verificação do produto.


Contato para devolução ou Troca
Os contatos para trocas e devoluções devem ser feitos pelo
Tel: (19) 3892-6981 ou mail: contato@djowretro.com .br, o tempo para resolução é 30 dias no máximo, contando a partir do contato do cliente.